退票规则逐条讲：开演前24小时与一小时的退款差别

票务的退款规则必须下单前读清楚，因为多数限制是刚性的。以下整理自官方票务指南的公开条款（以线上直播票为主，线下票以商品页为准）。

退款时限与扣费

三个延伸规则同样重要：

• 看过的内容不可退：一旦观看，票不能取消、更改或退款；
• 环境问题不退：因个人观看环境（网速、设备）导致的体验问题不在退款之列，购票前先自查观看环境；
• 非法渠道票不保：从非官方渠道买的票不可退换，还可能被作废。

线下票的特殊性

线下实体票的退改以场次商品页的条款为准，很多线下演出票不支持任何理由退换，见票种选择。

时区与时间点

所有时间以韩国时间计算，与北京时间差一小时，卡点退票的务必换算清楚。

符合退款条件的，操作见退款步骤；想在下单前把风险降到最低，参考购票流程的第二步核对清单。